MINI BALLOON + FERRERO BOX

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En Tsalach Gifts PR, nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de la más alta calidad para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

Dado que muchos de nuestros productos son personalizados y perecederos, lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones ni ofrecer reembolsos después de que se haya completado una compra.

​Entendemos que pueden surgir circunstancias excepcionales, por lo que nos comprometemos a abordar cualquier problema relacionado con la calidad o el cumplimiento de los productos entregados.

Si recibes un producto dañado o incorrecto, por favor contáctanos dentro de las 2 horas posteriores a la entrega para que podamos resolver el problema de manera oportuna.

Para garantizar una experiencia de compra satisfactoria, te alentamos a revisar cuidadosamente los detalles de tu pedido antes de confirmar la compra.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestros productos o servicios, no dudes en comunicarte con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.

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Apreciamos sinceramente tu comprensión y colaboración en este asunto. En Tsalach Gifts PR, nos comprometemos a brindarte productos y servicios excepcionales que celebren momentos especiales y fortalezcan los vínculos afectivos entre las personas.

​WE ARE NOT RESPONSIBLE IF THE BALLOON BREAKS ONCE IT HAS LEAVED OUR FACILITIES OR ONCE IT HAS BEEN DELIVERED. THIS BALLOON SHOULD BE HANDLED CAREFULLY AS THE MATERIAL IS DELICATE. A WELL CARED BALLOON COULD LAST MONTHS!

NO SOMOS RESPONSABLES SI EL GLOBO SE ROMPE UNA VEZ SALGA DE NUESTRAS INSTALACIONES O SEA ENTREGADO. EL GLOBO DEBE MANEJARSE CON CUIDADO, YA QUE EL MATERIAL ES DELICADO. ¡UN GLOBO BIEN CUIDADO PUEDE DURAR POR MESES!

YOUR ORDER IS NOT CONFIRMED UNTIL A WRITTEN CONFIRMATION IS SENT TO YOU VIA TEXT MESSAGE.

SU ORDEN NO ESTÁ CONFIRMADA HASTA TANTO HAYA RECIBIDO UNA COMUNICACIÓN POR MENSAJE DE TEXTO.

DELIVERY COST SHOWN IS FOR THE SAN JUAN AREA, ANY OTHER MUNICIPALITIES HAVE AN ADDITIONAL CHARGE,

IF YOU ARE CHOOSING DELIVERY, YOU MUST PROVIDE A 4 HOUR RANGE TO DELIVER. WE WILL WAIT A MAXIMUM OF 15 MINUTES. WE ARE NOT RESPONSIBLE IF THE RECIPIENT WOULD NOT ACCEPT THE GIFT OR IF THE RECIPIENT IS NOT AVAILABLE TO RECEIVE THE GIFT IN THE RANGE OF 15 MINUTES UPON ARRIVAL. THE CUSTOMER MUST ENSURE THAT THE RECIPIENT WILL BE AVAILABLE TO RECEIVE THE GIFT WITHIN THE 4 HOUR RANGE PROVIDED.

SI USTED HA ESCOGIDO LA OPCIÓN DE DELIVERY (ENTREGA), DEBE PROVEER UN RANGO DE 4 HORAS PARA LA MISMA (POR EJEMPLO, ENTRE 8 AM A 12 PM). ESPERAREMOS UN MÁXIMO DE 15 MINUTOS. NO SOMOS RESPONSABLES SI EL RECEPTOR NO ACEPTA EL REGALO O SI NO ESTÁ DISPONIBLE PARA RECIBIRLO DENTRO DEL RANGO DE 15 MINUTOS UNA VEZ ARRIBAMOS A ENTREGAR. EL CLIENTE DEBE ASEGURARSE DE QUE EL RECEPTOR SE ENCUENTRE DISPONIBLE PARA RECIBIR EL REGALO DENTRO DEL HORARIO SELECCIONADO.

IF THE RECIPIENT IS NOT AT THE PROVIDED LOCATION, A CHARGE FOR ROUTE ALTERATION WILL BE APPLIED DEPENDING ON THE DISTANCE **IF AVAILABILITY**. IF THERE IS NO CHANCE TO DELIVER TO THE NEW ADDRESS, THE GIFT SHOULD BE PICKED UP AT OUR SITE. IN THIS CASE, WE ARE NOT RESPONSIBLE IF THE EDIBLE PRODUCTS ARE NOT AT OPTIMUM CONDITIONS ONCE IT IS DELIVERED OR PICKED UP. THE CUSTOMER UNDERSTANDS THAT EDIBLE PRODUCTS ARE PERISHABLE.

SI EL RECEPTOR NO SE ENCUENTRA EN LA LOCACIÓN PROVISTA, UN CARGO POR CAMBIO DE RUTA SERÁ APLICABLE *SI HAY DISPONIBILIDAD DE TIEMPO PARA ALTERAR LA RUTA DE ENTREGA*. DE NO HABER LA DISPONIBILIDAD, EL CLIENTE DEBERÁ RECOGER EL ARREGLO EN NUESTRAS FACILIDADES. EN ESTE CASO, NO SOMOS RESPONSABLES SI EL PRODUCTO COMESTIBLE NO SE ENCUENTRA EN OPTIMAS CONDICIONES. EL CLIENTE COMPRENDE QUE SE PREPARA AL MOMENTO Y QUE ES PERECEDERO.

STRAWBERRIES MUST BE STORED IN A CHILL DRY PLACE AND BE CONSUMED ON THE SAME DAY TO GUARANTEE THE CONSUMPTION OF THE PRODUCT AT ITS OPTIMUM CONDITION.

LAS FRESAS DEBEN SER ALMACENADAS EN UN LUGAR FRÍO Y SECO Y DEBEN CONSUMIRSE EN EL MISMO DÍA PARA GARANTIZAR EL CONSUMO CUANDO SE ENCUENTRAN EN ÓPTIMAS CONDICIONES.

WE ALWAYS TRY TO RECREATE THE ARRANGEMENT AS EXACT AS IN THE PICTURE. HOWEVER, SOMETHINGS MIGHT VARY, AS THEY ARE HANDMADE WITH LOVE. SOME FLOWERS MIGHT BE SUBSTITUTED DEPENDING ON THE SEASON AS THEY COME AVAILABLE.

SIEMPRE TRATAMOS DE RECREAR LOS ARREGLOS TAN EXACTOS COMO SE NOS HAGA POSIBLE. SIN EMBARGO, ALGUNOS DETALLES PUEDEN VARIAR. DE NO HABER ALGUNA FLOR DEBIDO A LA TEMPORADA, SE SUSTITUIRÁ POR OTRA EQUIVALENTE EN CALIDAD